EasyCash снимает деньги, что делать?
Кто сталкивался с тем, что EasyCash списывает деньги с карты? Я вроде нигде не подписывался, но с карты ушло почти 3 тысячи. Писал им, тишина. Реально ли как отписаться от платного сервиса и вернуть деньги обратно?
Да, у меня была точно такая же ситуация. Я вообще не понял сначала, откуда списание, пока не нашёл статью как отписаться от платного сервиса на сайте. Там расписано всё по шагам: сначала пишешь письмо в поддержку с указанием данных, потом лучше ещё и позвонить — это ускоряет процесс. Мне вернули деньги после обращения в банк, оформлял чарджбэк, потому что подписку я не оформлял сознательно. И там, кстати, есть инфа, что они могут автоматически продлевать доступ, даже если ты им не пользовался. Так что если не нажимать на отписку, могут продолжать списывать. Обязательно ещё заблокируй карту или перевыпусти, если не получается договориться. А ты уже пробовал писать им или звонил?
Спасибо, очень подробно объяснил. Да, написал, но пока тишина. Буду звонить и, если что, попробую через банк. Хорошо, что наткнулся на эту инструкцию.
